Мы выпустили плагин WPS Telegram Chat от wpSolution для WordPress - чат между веб-сайтом и приложением Telegram. Используя мессенджер Telegram на своем сайте, вы будете оставаться на связи со своей аудиторией в любое время и независимо от вашего местоположения. Мы гарантируем идеальную совместимость WPS Telegram Chat и WordPress. Он отлично работает с любой темой WP. Несколько вариантов настройки для большего удобства...
ОБЗОР Скачать Пожертвовать
Здравствуйте, я скачал плагин, пока что он работает, где пользователь пишет в чате, и сообщение будет получено в группе Telegram, но когда я отвечаю на сообщение, оно не отображается в чате. Есть идеи, почему? Мой WP сайт настроен с использованием cloudflare, может ли это блокировать ответ?
https://wps.dir.md/plugin/wps-telegram-chat/#accordion-item-step-5—how-to-receive-and-send-messages
Можем ли мы сделать запрос функции отсюда?
Возможно ли добавить поле для заголовка контактной формы? Потому что для контактной формы обычно требуется заголовок.
И еще одна просьба - мне кажется, было бы очень полезно иметь возможность добавлять обязательное поле (email или телефон) в окно чата, чтобы не терять клиентов.
Здравствуйте! Спасибо за проявленный интерес. Но я не совсем понимаю, зачем вам нужны эти функции. Основная идея плагина - быть простым. Более сложные возможности предоставляют другие средства коммуникации, такие как почтовые клиенты или мессенджеры. Этот плагин предназначен для быстрого общения, например, для отправки вам сообщения типа "Мой номер телефона xxxxxxxx позвони мне!".
Спасибо за быстрый ответ!
Я не уверен, поняли ли вы мою первую просьбу о возможности.
Я постараюсь расширить.
Теперь у нас есть возможность добавить контактную форму через шорткод [wps-telegram-feedback]. Но у этой формы нет заголовка формы (заголовка формы). Было бы очень полезно иметь еще одно поле в админ-панели, где мы сможем указать заголовок формы, и если он будет указан, он будет отображаться в форме
Что касается второго вопроса, то я прекрасно понимаю, что вы имеете в виду, но клиенты обычно забывают указать телефон или email в окне чата, поэтому, если они покидают сайт, у нас нет возможности ответить им. Но если в окне чата будет специальное обязательное поле (я имею в виду, в идеале, если у нас будет настройка в панели администратора, что-то вроде "Добавить обязательное поле телефона в окне чата" или "Добавить обязательное поле электронной почты в окне чата"), мы сможем ответить им, даже когда они покинут сайт
Я свяжусь с вами по электронной почте.
Здравствуйте и спасибо за потрясающий плагин,
На последней версии wordpress и пользовательском шаблоне и новой клиентской системе,
Значок чата не отображается при первой загрузке сайта, даже после обновления страницы, но после открытия другой страницы значок чата появляется и остается.
Это произошло на моем пользовательском шаблоне, а другие шаблоны в порядке.
Что я должен искать?
Здравствуйте, спасибо за интерес. Я подготовлю обновление плагина к концу июня 2024 года. Обновление будет включать в себя исправления, которые сделают плагин более стабильным. Возможно, будут включены дополнительные функции.
Спасибо за отличный плагин. Не могли бы вы добавить возможность выбрать, где разместить иконку чата - внизу слева или внизу справа на сайте? Я бы хотел, чтобы на моем сайте она была слева, потому что она находится прямо над иконкой прокрутки назад к верху. Спасибо!
Привет! Подробнее читайте здесь:
https://wps.dir.md/plugin/wps-telegram-chat/#accordion-item-chat-css-customize
Вам нужно добавить пользовательский css следующим образом:
- измените положение с правой стороны:
body #wps-telegram-chat{ right: 150px; }
- или измените положение с левой стороны:
body #wps-telegram-chat{ left: 150px; right: auto; }
Здравствуйте и большое спасибо за отличный плагин, он отлично работает!
Но мне все же было бы интересно узнать, могут ли на запросы с сайта также отвечать несколько пользователей Telegram... например, два или три пользователя используют созданного для этого бота, и этот бот пишет всем своим пользователям, и все они также могут на него ответить?
Привет! Да, это возможно, так что:
1) Создайте группу и добавьте в нее своего бота.
2) Назначьте бота администратором.
Не забудьте отключить режим конфиденциальности вашего бота!
Читать далее https://chatimize.com/telegram-bot-group/
Далее потребуется идентификатор вашей группы:
3) Добавьте бота @RawDataBot в свою группу.
Бот Raw автоматически покажет информацию о вашей группе. Узнав ID группы, вы сможете удалить @RawDataBot из группы.
4) Измените ID чата в приборной панели WordPress.
С группой это еще круче! 😎👍
Работает отлично, спасибо большое! 🙏
Привет,
При отправке вопроса пользователи получают следующее сообщение, и вопрос не поступает в наш телеграм. Что посоветуете?
Подождите отправлять следующее сообщение. Защита от спама...
Здравствуйте! Антиспам - это ожидаемое сообщение. Чтобы предотвратить злоупотребление пользователями и отправку нескольких сообщений в секунду. У вас другая проблема, вы используете прокси, но в ответ получаете ошибку 400 "Плохой запрос". Убедитесь, что все настройки плагина верны (токен, ID чата, адрес прокси и скрипт). Если вам все еще нужна помощь, предоставьте мне доступ к админ-панели, отправьте логин/пасс мне в telegram https://t.me/wpSolutionOrg
Я установил и настроил ваш плагин. Он действительно превосходен, и я благодарен за него. Страница чата на моем сайте отображается только для вошедших пользователей. Как я могу сделать ее видимой для всех пользователей?
Проблема была вызвана плагином оптимизации. При слиянии файлов JavaScript он вызывал проблемы. Его отключение решило проблему.
Обратная связь в чате - это ответ через чат пользователю. Ответы проходят через телеграм-бота. Но в чате видны только запросы от посетителей.
Чтобы ответить на полученное сообщение Telegram, необходимо вызвать контекстное меню и выбрать пункт Ответить. В противном случае сообщение не дойдет.
![How to Reply](https://wps.dir.md/wp/wp-content/uploads/2022/09/chat-step5c-595x400.png)
Подробнее читайте здесь: Шаг 5 - Как получать и отправлять сообщения
Здравствуйте! Установил плагин, работает нормально, сообщения приходят. Есть пара вопросов: можно ли отправлять сообщения в чате с помощью клавиши Enter и реализована ли в будущем обратная связь в чате? А то пользователи пишут и в чате на сайте не получают ответа от админа.
Привет! Горячие клавиши существуют: "Esc" - закрытие чата, "Ctrl+Enter" - отправка сообщения. Что вы думаете о (обратная связь в чате)? Свяжитесь со мной в telegram для получения дополнительной информации. Укажите адрес вашего сайта, на котором работает плагин.
Здравствуйте. У меня такая же проблема. Постоянно дублируются ответы((
Плагин был обновлен до версии 2.1.3, чтобы решить эту проблему.
Здравствуйте. Я все настроил и получаю сообщения с сайта в свой телеграмм, но когда я отвечаю, на сайте мой ответ всегда повторяется, хотя я отправил только один ответ.
Здравствуйте! Это может быть связано с кэшированием, если было автоматическое или ручное обновление плагина. Попробуйте проверить с другого компьютера или в режиме инкогнито.
Привет, спасибо за этот замечательный плагин, позволяющий посетителям нашего сайта общаться через Telegram. Выполнив все шаги с ботами и протестировав функцию чата, мы не получили ни одного сообщения? Почему так происходит?
Здравствуйте! Чтобы помочь вам, мне нужно больше информации, я напишу вам.